POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ITSAUTO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej www.itsauto.pl jest
    Jakub Szczepanik prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ITS-Auto Jakub Szczepanik
    z siedzibą przy ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński,
    NIP: 7432050327, REGON: 528150564.
  2. Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod adresem e-mail: info@itsauto.pl oraz numerem telefonu: +48 784 960 525.
  3. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników strony internetowej oraz do przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Kontakt z klientem w sprawie realizacji zamówienia, zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
  3. Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Prowadzenie konta użytkownika (jeśli klient zdecyduje się je założyć).
  5. Marketing bezpośredni własnych produktów – tylko po wyrażeniu odrębnej zgody.
  6. Zapewnienie działania sklepu i bezpieczeństwa zakupów, w tym obsługa płatności online, dostaw i integracji systemów.
  7. Obsługa formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

III. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
  • adres IP oraz dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (cookies, logi).

IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym:

  • operatorowi płatności PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań),
  • operatorowi logistycznemu InPost sp. z o.o. (ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków),
  • platformie integracyjnej BaseLinker Sp. z o.o. (Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław),
  • dostawcy oprogramowania sklepu WooCommerce / WordPress,
  • firmom świadczącym usługi hostingowe i IT,
  • biuru rachunkowemu i doradcom prawnym (w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że użytkownik wyraźnie na to zezwoli.


V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła sprzedaż (zgodnie z przepisami podatkowymi).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. kontakt, marketing) – do momentu cofnięcia zgody.
  3. Dane konta użytkownika – do momentu jego usunięcia przez klienta.
  4. Dane techniczne (cookies, logi) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub przez maksymalnie 12 miesięcy.

VI. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail info@itsauto.pl.


VII. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania sklepu (m.in. koszyk, sesja użytkownika),
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • analizy ruchu i poprawy jakości usług.
  2. W ramach sklepu mogą być stosowane:
    • cookies systemowe WooCommerce, niezbędne do działania koszyka,
    • cookies sesyjne i stałe,
    • pliki cookies związane z bezpieczeństwem (np. ochrona przed spamem w formularzach).
  3. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub zmienić sposób obsługi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, co jednak może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

VIII. ZABEZPIECZENIE DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, dostępem osób nieupoważnionych lub innym bezprawnym przetwarzaniem, m.in. szyfrowane połączenie SSL oraz zabezpieczenia serwera.


IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w celu jej aktualizacji do zmian prawnych lub technologicznych.
Aktualna wersja Polityki prywatności zawsze znajduje się na stronie www.itsauto.pl.


📅 Data ostatniej aktualizacji: 16 października 2025 r.
📍 Administrator: ITS-Auto Jakub Szczepanik, ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński
📧 E-mail: info@itsauto.pl
📞 Telefon: +48 784 960 525