REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ITSAUTO

§0. ZAKRES REGULAMINU

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ItsAuto, a także warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów za pośrednictwem strony internetowej www.itsauto.pl („Regulamin zakupu”).
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  3. Akceptacja regulaminu jest wymagana do złożenia zamówienia i dokonania płatności za pomocą systemu PayU.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy ItsAuto, działający pod adresem www.itsauto.pl, prowadzony jest przez:
    Jakub Szczepanik prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą ITS-Auto Jakub Szczepanik,
    z siedzibą przy ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński,
    NIP: 7432050327, REGON: 528150564.
    Kontakt e-mail: info@itsauto.pl, telefon: +48 784 960 525.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostawy towarów oraz zasad odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. Klient przed rozpoczęciem korzystania ze sklepu zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną części samochodowych oraz akcesoriów motoryzacyjnych, a także innych produktów użytkowych.

§2. DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy ItsAuto dostępny pod adresem www.itsauto.pl.
  2. Sprzedawca – ITS-Auto Jakub Szczepanik, ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca-konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupów związanych z jej działalnością, ale nieposiadających dla niej charakteru zawodowego.
  6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem sklepu zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towaru.
  8. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika umożliwiający podgląd historii zamówień i edycję danych.

§3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. W celu korzystania ze sklepu Klient powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarkę internetową umożliwiającą obsługę plików cookies i JavaScript.
  2. Zakupy w sklepie mogą być dokonywane:
    • przez zarejestrowanych użytkowników posiadających konto,
    • lub bez rejestracji (zakup jako gość).
  3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych oraz adresowych.

§4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową sklepu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
  2. Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
    • szybkie płatności online PayU,
    • przelew tradycyjny (jeśli udostępniony).
  4. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana nie później niż w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie powoduje anulowanie zamówienia.

§6. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem InPost (Paczkomaty lub kurier).
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia przez operatora płatności PayU.
  4. Koszty dostawy wskazane są każdorazowo podczas składania zamówienia.

§7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)

  1. Konsument oraz przedsiębiorca-konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: info@itsauto.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres:
    ITS-Auto Jakub Szczepanik, ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński.
  4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej przesyłki, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt odesłania paczki).
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do rzeczy wykonywanych na zamówienie.

§8. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może zgłosić reklamację wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@itsauto.pl.
  3. W reklamacji należy wskazać:
    • dane Klienta (imię, nazwisko, adres, e-mail),
    • numer zamówienia,
    • opis wady i żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
  4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokrywa koszty odesłania towaru.

§9. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Jakub Szczepanik (ITS-Auto Jakub Szczepanik).
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz wystawienia faktury.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu i może być w każdej chwili pobrany lub zapisany przez Klienta.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • Ustawa o prawach konsumenta,
    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie publikowanym na stronie sklepu.

📄 Data ostatniej aktualizacji: 16.10.2025
📍 Sprzedawca: ITS-Auto Jakub Szczepanik, ul. Szwoleżerów 25A, 11-100 Lidzbark Warmiński
📧 E-mail: info@itsauto.pl
📞 Telefon: +48 784 960 525